Espai Públic

CARTA DE SERVEIS

Descripció

La Unitat d’Espai Públic de l’Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló és l’encarregada de vetllar pel manteniment i millora de l’estat de la via pública i dels espais verds, inclosos la senyalització, el mobiliari urbà i les instal·lacions de lleure del terme municipal. També vetlla pel correcte funcionament de l’enllumenat públic, de la xarxa de reg i de la xarxa de clavegueram.

Per poder dur a terme les seves tasques, hi ha un programa d’actuacions preventives de manteniment i s’atenen les incidències que arriben per part de la població i dels diferents departaments del propi Ajuntament.

Serveis

Atenció d’incidències i suggeriments en relació a l’estat de l’espai públic: paviment, senyalització, espais enjardinats i plantacions, enllumenat, reg, clavegueram, mobiliari urbà, instal·lacions de lleure i actuacions preventives al clavegueram:

• Reposició de trams malmesos de voreres, construcció de guals de vianants adaptats i construcció de voreres noves
• Reposició de senyalització viària, vertical i horitzontal, i de pilones en mal estat, i col·locació de noves senyalitzacions
• Reposició de paviment de calçada en mal estat, i urbanització de vials
• Reparació de pous de registre, arquetes, reixes i embornals, i millores i ampliacions de la xarxa de sanejament Intervencions de reparació, i ampliacions i millores de la xarxa de reg Intervencions de jardineria, i adecentament i manteniment d’espais urbans
• Conservació i manteniment del mobiliari urbà existent, reposició del que estigui malmès i sigui recuperarable, i col·locació de nou mobiliari
• Retirada de runa, terres i pedra de la via pública i els espais urbans

Destinataris

Població del municipi de Santa Coloma de Cervelló.

Canal d’accés al servei:

• Presentació d’escrits presencialment a l'Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament o electrònicament mitjançant la presentació de sol·licitud genèrica o específica a través del Catàleg de Tràmits de l’Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló
• Mitjançant el formulari de suggeriments, queixes i propostes a través del Catàleg de Tràmits de l’Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló
• Mitjançant l’aportació de fotografies a la Unitat d’Espai Públic de l’Ajuntament a través de l’APP de l’Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló
• Adreçant un correu electrònic a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (scc.recepcio@santacolomadecervello.cat) o bé al Departament d’Urbanisme de l’Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló (scc.urbanisme@santacolomadecervello.cat)

Taxes o preus públics associats

Serveis gratuïts

Enllaços a la normativa reguladora i a informació addicional

• Decret legislatiu 2/2003, de 28 d’abril, pel qual s’aprova el text refós de la Llei municipal i de règim local de Catalunya

Contacte

Contacte i horaris de les oficines d’atenció presencial relacionades amb el servei:
Oficina d’Atenció Ciutadana. Ajuntament de Santa Coloma de Cervelló
Carrer Pau Casals, 26-34
Horari: de dilluns a divendres, de 9 a 14 hores
Telèfon: 93 645 07 00
Correu electrònic: scc.recepcio@santacolomadecervello.cat

Identificació contacte i horaris de l’òrgan responsable de la gestió:
Eulàlia Prat Salvans
De dilluns a divendres, de 9 a 14 hores
Telèfon: 93 645 07 00